УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

Viewora является цифровым SaaS-сервисом.

1. Оплата

Оплата осуществляется безналичным способом через подключённые платёжные системы, включая Robokassa. Платежная страница открывается у платежного провайдера, а Viewora получает подтверждение успешной оплаты автоматически.

2. Предоставление доступа

После подтверждения оплаты доступ активируется или продлевается автоматически. Успешная оплата переводит подписку в активное оплаченное состояние и продлевает срок действия выбранного тарифа на оплаченный период.

3. Форма оказания услуги

Услуга предоставляется исключительно в электронном виде.

4. Подписочная модель

Новые пользователи могут получить Pro trial сроком 30 календарных дней. Если по окончании trial оплата не произведена, аккаунт может быть заблокирован до оплаты. В период блокировки личный кабинет и возможность оплаты сохраняются.

После блокировки загруженные файлы и данные аккаунта хранятся до 30 календарных дней. По истечении этого срока аккаунт и файлы могут быть удалены безвозвратно. Финансовые записи о платежах сохраняются отдельно в пределах, необходимых для учета и соблюдения требований закона.

5. Возврат

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней при наличии оснований.

6. Контакты

info@viewora.ru
support@viewora.ru