ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 14 июля 2026 года

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайтах и в сервисах Viewora, включая viewora.ru, app.viewora.ru, api.viewora.ru, forum.viewora.ru и help.viewora.ru.

1. Оператор

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Смирнов Юрий Владимирович, ИНН 771376660130, ОГРНИП 326774600490772. Почтовый адрес для официальных обращений: 125412, Россия, г. Москва, ул. Ангарская, д. 51, корп. 2. Электронная почта: info@viewora.ru.

Оператор включён в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора: регистрационный номер 77-26-561435, приказ № 371 от 13.07.2026.

2. Субъекты и категории данных

Оператор обрабатывает данные посетителей сайтов, зарегистрированных пользователей, участников проектов, гостей публичных ссылок, пользователей форума, плательщиков и лиц, обращающихся в поддержку.

Viewora не использует изображения лица или голос для установления личности и не обрабатывает их как биометрические персональные данные. Пользователь обязан иметь законные основания для загрузки материалов, содержащих данные третьих лиц.

3. Цели обработки

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, необходимости заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей оператора по законодательству Российской Федерации, а также законных интересов оператора в обеспечении безопасности при условии соблюдения прав субъектов.

5. Действия и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и смешанным способом, в том числе с передачей по сети Интернет.

Имя и публикации пользователя форума распространяются неопределённому кругу лиц только на основании отдельного согласия. Email и пароль форума публично не отображаются.

6. Обработчики и получатели

Для работы сервиса могут привлекаться российские поставщики инфраструктуры: Serverspace - хостинг и объектное хранилище; NotiSend - отправка электронных писем; Robokassa - приём платежей и фискализация; Яндекс.Метрика и Top.Mail.ru - веб-аналитика после согласия пользователя. Данные передаются в минимально необходимом объёме на основании договоров и требований закона.

7. Cookies и аналитика

Необходимые cookies используются для авторизации, безопасности и сохранения выбора пользователя. Аналитические сервисы подключаются только после согласия. Пользователь может отказаться от них или изменить выбор. Подробности приведены в Политике использования cookies.

8. Сроки хранения и удаление

После окончания trial или оплаченного периода аккаунт может быть заблокирован. Данные аккаунта и файлы хранятся до 30 календарных дней после блокировки для восстановления доступа. Затем аккаунт, проекты, комментарии и файлы могут быть удалены безвозвратно.

Финансовые документы, сведения о платежах и журналы, необходимые для исполнения налоговых, бухгалтерских и правовых обязанностей, могут храниться отдельно в установленные законом сроки. Публичные сообщения форума могут сохраняться для целостности обсуждений, если отсутствует законное требование об их удалении.

9. Защита данных

Оператор применяет HTTPS, разграничение доступа, хеширование паролей и сессионных токенов, резервное копирование, журналирование, контроль доступа к инфраструктуре и иные необходимые организационные и технические меры. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для работы сервиса.

10. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания. Обращение направляется на info@viewora.ru либо по почтовому адресу оператора. В обращении необходимо указать имя, email аккаунта, содержание требования и сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя. Оператор рассматривает обращение и отвечает в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку данных приведено на странице personal-data-consent.html, а отдельное согласие для публичного форума - на странице forum-publication-consent.html.

11. Изменение политики

Оператор вправе обновлять политику при изменении сервиса или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.